ウェブ・プルーフのご登録後によくあるご質問

登録して発行されるID/パスワードはどんなときに必要ですか？

ウェブ・プルーフで提供しておりますホームページ更新のための情報共有システム「WPTools」へのログイン時に必要となります。ID/パスワードは、個人ベースで発行させていただきます。

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登録後にもらったパスワードは、変更する必要がありますか？

はい。パスワードは、セキュリティーを強化するために、変更してください。変更は「WPTools」のヘッダー部分の「パスワード変更」から行ってください。またパスワードは、よりセキュリティ強度を上げるために、定期的に変更なさることをおすすめいたします。当社では、パスワードを保管いたしませんので、各ユーザーで保管をお願いしております。

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登録時にもらったログインIDは変更できますか？

いいえ。登録時またはユーザー追加時に発行したログインIDは変更ができませんので、あらかじめご了承ください。

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「WPTools」の使い方がよく分かりませんが、教えてもらえますか？

はい、「WPTools」内の当社との共有エリアに相談窓口を設けておりますので、こちらにご遠慮なくお問い合わせください。また、マニュアル類へのリンクも「WPTools」のユーザー・パネルに掲載しておりますので、こちらもご参照ください。（「WPTools」のFAQも「よくあるご質問」に掲載しております）

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「WPTools」を無償でつかう場合の機能制限を教えてください。

「WPTools」は、ウェブ・プルーフにご登録いただければ、無償でおつかいになれますが、ご登録者（およびその追加ユーザー）とウェブ・プルーフにホームページ更新をご依頼いただいているお客さま（およびその追加ユーザー）では、下表のように一部機能に差異があります。

＊１）無料のご登録者の場合、共有エリア数の上限は、3エリアです。
＊２）無料のご登録者の場合、追加ユーザーの上限は、共有エリアごとに10名（登録者自身を含む）です。

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同じ所属団体の同僚が、既にウェブ・プルーフに登録していますが、再度登録する必要がありますか？

下記の2通りの方法があります。

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登録情報は変更できますか？

はい。もちろん変更できます。変更内容をコミュニケーター内の当社との共有エリアやお問い合わせフォームからご指示ください。確認の上、変更させていただきます。

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登録の解除はできますか？

はい。もちろんいつでも解除が可能です。ただし、ご依頼いただいたホームページ更新作業があり、作業が継続中の場合は、その作業および納品・費用精算が完了した時点で解除させていただきます。

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ユーザーを追加したいのですが？

はい。ご登録者は共有エリアごと（上限3つ）に登録者を含む10名まで（登録者を除き最大28名）ユーザーを追加可能ですので、ユーザー・パネルからお申し込み下さい。
ただし、ウェブ・プルーフのホームページ更新にご依頼いただいているお客さまには、この制限はございません。
また、ユーザーを追加できるのは、ご登録者のみですので、追加ユーザーがさらにユーザを追加することはできませんので、あらかじめご了承ください。

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共有エリアを追加したいのですが？

はい。ご登録者は、上限3つ（ご登録時にデフォルトで1つ作成されておりますので、追加は2つまで）の共有エリアを追加することが可能ですので、ユーザー・パネルからお申し込み下さい。
ただし、ウェブ・プルーフのホームページ更新にご依頼いただいているお客さまには、この制限はございません。
また、 共有エリアを追加できるのは、ご登録者のみですので、追加ユーザーが共有エリアを追加することはできませんので、あらかじめご了承ください。

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